¿Qué es Voiceflow ai?
Voiceflow ai es una potente plataforma de diseño de agentes de inteligencia artificial. Esta herramienta de bajo código permite a los equipos de cualquier tamaño construir agentes de cualquier escala y complejidad con facilidad. Desde facilitar el diseño de diálogos de conversación hasta proporcionar una base de conocimientos para formar a tus agentes con tus propios datos, Voiceflow ai se encarga de todo.
Ofrece un espacio de trabajo interactivo que consolida todos los datos del asistente, como flujos de conversación, intenciones, expresiones, contenido de respuesta, llamadas a la API y más. Además, Voiceflow ai cuenta con características de integración NLU y permite a los desarrolladores diseñar y probar prototipos compartibles. Esto facilita enormemente la colaboración entre equipos y la transferencia de los diseños de los agentes a los desarrolladores.
Voiceflow ai también se enorgullece de sus análisis incorporados y transcripciones de clientes para ayudar a los equipos a entender el rendimiento del agente y mejorar constantemente. De esta manera, se asegura una experiencia de usuario impecable y una eficiencia operativa insuperable.
¿Cómo utilizar Voiceflow ai: Guía Paso a Paso para Acceder a la Herramienta
- Primero, comienza por registrarte en la plataforma de Voiceflow ai. Este proceso es simple, gratuito y sólo te llevará unos minutos.
- A continuación, te sumergirás en la plataforma de diseño del agente. Aquí, podrás explorar las diferentes características y herramientas disponibles para ayudarte en la construcción de tu agente AI.
- También tendrás acceso a la base de conocimientos de Voiceflow. Aquí puedes cargar y formar a tu chatbot con juegos de datos personalizados y empezar a probarlo al instante.
- A lo largo de tu viaje, tendrás la opción de crear y compartir prototipos de agentes. La plataforma te permite producir prototipos de alta fidelidad en minutos que pueden compartirse mediante una URL simple para pruebas de usuario moderadas o no moderadas.
- Por último, tendrás acceso a análisis integrados y a transcripciones de clientes, herramientas cruciales para entender el rendimiento de tu agente y mejorar continuamente.
Casos de Uso de Voiceflow ai
Voiceflow ai ha sido la plataforma de confianza para más de 100.000 equipos en el diseño e implementación de agentes de inteligencia artificial en todos los canales y casos de uso. Algunos de los casos de uso más notables incluyen:
- Automoción: Ya está en marcha y se espera que se lance pronto.
- Herramientas de Negocio: también en desarrollo y se espera su lanzamiento en un futuro próximo.
- Contenido/CMS: Otra aplicación efectiva de Voiceflow ai en la creación y gestión de contenido.
- Soporte al Cliente: Una de las aplicaciones más comunes y efectivas de Voiceflow ai es en el soporte al cliente, gracias a su capacidad para automatizar tareas de soporte y mejorar la eficiencia.
- Visuales de pantalla: Voiceflow ai también se utiliza para crear visualizaciones de pantalla.
- Educación: La versatilidad de Voiceflow ai permite su aplicación en el campo de la educación.
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