¿Qué es CustomGPT?
CustomGPT es una revolucionaria plataforma que permite a las empresas crear su propio ChatGPT con todo su contenido empresarial. Utiliza la potente tecnología ChatGPT-4 para proporcionar respuestas precisas basadas en el contenido de su empresa, sin inventar hechos ni generar alucinaciones. Con esto, se busca proporcionar un servicio de chatbot eficiente y confiable para todas las necesidades de las empresas.
La plataforma es altamente segura y respeta la privacidad de las empresas, siendo una opción superior en términos de seguridad empresarial. Contiene una impresionante colección de funciones como la subida de documentos en más de 1400 formatos, integración de mapas de sitio y datos de múltiples fuentes, soporte en 92 idiomas y acceso a la tienda de plugins de ChatGPT. Todo esto se hace con un fácil proceso de configuración que elimina cualquier complicación técnica.
A través del enfoque en respuestas precisas a las consultas del usuario basadas en el contenido de la empresa, CustomGPT ayuda a las empresas a aumentar la participación del cliente y a mejorar la eficiencia de los empleados. Esto se traduce en un aumento de los ingresos y una disminución de los costos para las empresas, haciendo que CustomGPT sea una solución integral para todas las necesidades de chatbot de las empresas.
Cómo Usar CustomGPT: Guía Paso a Paso para Acceder a la Herramienta
A continuación, se presenta una guía paso a paso sobre cómo usar CustomGPT:
- El primer paso es registrarse en CustomGPT. Después de registrarse, los usuarios tendrán acceso a todas las características premium de CustomGPT.
- Posteriormente, los usuarios deben subir todos los documentos de la empresa en CustomGPT. Los documentos se pueden subir en más de 1400 formatos diferentes, lo que facilita a las empresas agregar todo su contenido relevante.
- Una vez subidos los documentos, CustomGPT genera respuestas precisas a las consultas de los usuarios utilizando el contenido de esos documentos.
- Los usuarios también pueden integrar mapas de sitio y datos de múltiples fuentes para proporcionar contenido relevante a ChatGPT. Esto permite a ChatGPT ofrecer respuestas aún más precisas y relevantes a las consultas de los usuarios.
- Finalmente, las empresas pueden implementar su chatbot CustomGPT en sus sitios web y plataformas de LiveChat o permitir el acceso público o privado.
Casos de Uso de CustomGPT
Hay varios casos de uso para CustomGPT. Esto incluye:
- Servicio al cliente: El personal de servicio al cliente puede usar ChatGPT para brindar respuestas personalizadas y conversacionales basadas en todo el contenido empresarial. Esto elimina los tiempos de espera y mejora la interacción con el cliente.
- Investigación de temas: En lugar de escribir palabras clave en cajas de búsqueda, los clientes pueden obtener respuestas instantáneas de su contenido empresarial. Esto ayuda a mejorar las ventas a través de conversaciones y recomendaciones de producción personalizadas.
- Asistencia virtual automatizada: Con el soporte de 92 idiomas y la integración de datos de múltiples fuentes, CustomGPT se puede usar como una asistencia virtual automatizada. Esto ayuda a mejorar la eficiencia de los empleados y a disminuir los costos para las empresas.