Características VocAI
Integración omnicanal
Permite una integración fluida con Amazon, Shopify, SurveyMonkey, Facebook, Instagram, Walmart, Salesforce, AfterShip para un análisis de opinión de cliente más completo.
Modelo de algoritmo
Este cuenta con la fusión de capacidades algorítmicas como ChatGPT, NLP, NER para llevar a cabo análisis sofisticados.
Rastreo de datos rápido
Shulex VOC recopila de forma eficaz todos los comentarios y datos de los productos de Amazon, además de ofrecer servicios de personalización para otras plataformas.
Equipo de expertos
El equipo de expertos de Shulex VOC asiste en la selección de productos, optimización de productos, investigación del consumidor y estrategias de marketing.
Copiloto Shulex
Una herramienta alimentada por ChatGPT que mejora tus operaciones proporcionando sugerencias, respondiendo consultas y automatizando informes y diseños de PRD.
Análisis de sentimiento
Ayuda a entender las emociones de los clientes extrayendo información de las reseñas de los productos.
Investigación de productos
Analiza los puntos de mejora en los productos para impulsar su rendimiento en función del análisis de reseñas de clientes.
Investigación de la audiencia
Recopila y analiza el feedback del cliente sobre los productos para entender su comportamiento y sus necesidades mejor.